Política de frete
POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA – NOVARIK
Última atualização: 17 de junho de 2026
A NOVARIK trabalha para que seus pedidos sejam enviados com segurança e entregues no menor prazo possível.
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente concorda com os termos descritos nesta Política de Frete e Entrega.
1. PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, conferência, embalagem e postagem.
O prazo para preparação do pedido é de até 3 (três) dias úteis, podendo ocorrer antes deste prazo.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados terão o processamento iniciado no próximo dia útil.
2. PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com:
Endereço informado pelo cliente;
Modalidade de envio escolhida;
Região de destino;
Disponibilidade logística dos Correios ou transportadora.
O prazo estimado será informado no momento da compra.
O prazo passa a contar após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.
3. FRETE GRÁTIS
A NOVARIK oferece frete grátis para compras acima de R$ 299,00, válido para todo o território nacional, salvo campanhas promocionais específicas que informem condições diferentes.
O benefício será aplicado automaticamente no carrinho quando os requisitos forem atendidos.
4. RASTREAMENTO
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail ou através da área de pedidos da loja.
O acompanhamento da entrega poderá ser realizado diretamente pelos canais da transportadora responsável.
5. ENDEREÇO DE ENTREGA
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
A NOVARIK não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de:
Endereço incorreto ou incompleto;
Destinatário ausente;
Recusa do recebimento;
Informações cadastrais incorretas.
Caso o pedido retorne ao remetente, um novo frete poderá ser cobrado para reenvio.
6. ATRASOS NA ENTREGA
Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, incluindo:
Greves;
Condições climáticas adversas;
Problemas operacionais da transportadora;
Eventos de força maior.
Nessas situações, a NOVARIK prestará todo o suporte possível ao cliente para acompanhamento da entrega.
7. AVARIAS OU PROBLEMAS NO RECEBIMENTO
Ao receber seu pedido, recomendamos verificar imediatamente:
Integridade da embalagem;
Quantidade dos produtos;
Estado dos itens recebidos.
Caso identifique qualquer problema, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre envio, rastreamento ou entrega:
NOVARIK
E-mail: contato@novarik.com.br
WhatsApp: (19)989315112
Instagram: @novarikofficial